Ultima Markets adalah anggota Financial Commission, sebuah badan independen internasional yang bertanggung jawab untuk menyelesaikan perselisihan di pasar Forex dan CFD.
Komisi memastikan bahwa pedagang dan broker mengatasi masalah mereka secara adil dan transparan.
Dana Kompensasi berfungsi sebagai polis asuransi untuk klien anggotanya. Ini akan digunakan jika anggota menolak untuk mematuhi putusan yang diberikan oleh Financial Commission.
Dana Kompensasi dibiayai dengan mengalokasikan 10% dari iuran keanggotaan bulanan dari broker yang berpartisipasi.
Dana tersebut akan digunakan setelah dikeluarkannya keputusan oleh Financial Commission. Ini tidak berlaku untuk kerugian yang ditimbulkan oleh klien yang membuat keputusan trading semata-mata atas kebijakannya sendiri.
Dana Kompensasi mencakup penilaian yang dibuat oleh Financial Commission hingga €20.000 per klien.
Semua klien di Ultima Markets dianjurkan untuk menghubungi kami jika terjadi ketidakpuasan dengan layanan yang kami berikan.
Tim kami akan memeriksa pertanyaan Anda segera untuk memastikan pengalaman trading yang mulus bersama kami.